Política de privacidad del sitio

Transparencia e información sobre el uso y protección de tus datos en dominio.com.

Introducción y contexto general

Navegar por nuevos recursos digitales incrementa el riesgo de exposición de datos personales. En dominio, sabemos que el control de la información y la claridad sobre su uso son prioridades para cualquier usuario adulto.

Por ello, detallamos a continuación qué datos recogemos, cómo se procesan y cuáles son tus derechos según las leyes españolas y europeas. La comprensión y seguridad empiezan con información suficiente y accesible.

Datos recogidos y finalidad

Recabamos tus datos solo para responder consultas y enviar información solicitada. Ningún dato será usado para publicidad ni cedido a terceros ajenos sin tu consentimiento.

Datos que das directamente

  • Nombre y apellidos proporcionados en formularios de contacto.
  • Correo electrónico facilitado para recibir respuestas o materiales.
  • Teléfono en caso de requerir atención personalizada.
  • Consultas o mensajes redactados en los formularios.
  • Cualquier archivo adjunto enviado voluntariamente.

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP que identifica la sesión de consulta.
  • Datos del navegador y sistema operativo usados.
  • Fecha y hora de acceso a la página.
  • Cookies técnicas para gestionar la experiencia de navegación.
  • Información sobre caídas o errores técnicos en la plataforma.

Uso de la información personal

Usamos la información personal solo para responder tus mensajes y mejorar la seguridad del sitio.

  • Responder de forma personalizada a cada consulta.
  • Enviar la guía digital si se solicita expresamente.
  • Verificar la autenticidad de la consulta.
  • Prevenir y detectar incidentes de seguridad digital.
  • Optimizar la usabilidad del sitio web.
  • Cumplir con obligaciones legales exigibles.
  • Gestionar incidencias técnicas y registros de soporte.

Compromiso claro: Tus datos sólo serán tratados con fines legítimos y nunca para realizar publicidad o crear perfiles comerciales ocultos.

Comunicación y cesión de datos

No transferimos tus datos a terceros ajenos, salvo por obligación legal. Te informaremos siempre que esto sea necesario.

Encargados y proveedores de servicios

Solo colaboramos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de cumplimiento normativo y protección de datos.

Obligaciones legales y transparencia

Cumplimos la normativa española y europea. Si la autoridad lo requiere, podemos compartir tus datos.

Estadísticas anónimas

Solo recogemos estadísticas disociadas para mejorar el servicio, nunca para fines publicitarios.

Tus derechos como usuario

Puedes ejercer acceso, supresión, rectificación, oposición, portabilidad y limitación sobre tus datos enviando una petición clara al contacto publicado.

  • Solicitud de acceso a tus datos recogidos.
  • Solicitud de corrección si hay errores en tus datos.
  • Solicitud de supresión total de tus datos personales.
  • Petición para recibir tus datos en formato portable.
  • Oponerte al uso de tus datos bajo determinadas circunstancias.
  • Pedir limitación del tratamiento en casos previstos.

Para cualquier solicitud relacionada con tus derechos, escribe a nuestro contacto publicado y tramitaremos tu caso según ley.

Seguridad física y digital

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados, pérdidas o manipulaciones de tus datos personales.

Medidas técnicas empleadas

  • Cifrado SSL en toda la comunicación web.
  • Copias de seguridad internas protegidas.
  • Restricción de acceso físico y digital a los datos.
  • Monitorización de posibles fallos o intrusiones.

Medidas organizativas

  • Protocolos claros para gestión de consultas de usuarios.
  • Formación interna sobre privacidad y seguridad.
  • Evaluaciones periódicas de adecuación legal y de riesgos.
  • Auditorías independientes en materia de protección de datos.

Plazo y conservación de datos

Tus datos se conservan solo el tiempo necesario para responder consultas y cumplir obligaciones, no más allá de ese plazo.

  • Datos de contacto guardados hasta cierre de la consulta.
  • Información del proceso de consulta eliminada tras su resolución.
  • Mensajes almacenados sólo mientras se gestiona tu solicitud.
  • No se recogen datos financieros ni bancarios.
  • No se generan perfiles comerciales ni envíos de publicidad.

Eliminarás tus datos enviando un mensaje claro de solicitud.

Transferencias internacionales

Solo transferimos tus datos fuera del EEE si hay garantías legales adecuadas y obligación fundada.

  • Encargados con cláusulas contractuales tipo.
  • Empresas certificadas Privacy Shield o equivalente.
  • Consentimiento explícito antes de cualquier transferencia.
  • Supervisión de cumplimiento posterior a la transferencia.

Política de cookies y control

Se emplean cookies técnicas y de análisis básicas necesarias para el funcionamiento seguro y la usabilidad del sitio.

Tipos de cookies que usamos

  • Cookies técnicas puramente funcionales.
  • Cookies analíticas para medir uso general del sitio.
  • Cookies opcionales para personalizar opciones.
  • Ayudan a recordar ajustes de idioma o accesibilidad.

Puedes gestionarlas o eliminarlas fácilmente usando las opciones de tu navegador.

Cambios y notificaciones de la política

Actualizaremos esta política si leyes o prácticas cambian, notificando siempre de manera clara y visible.

  • Email directo a quienes lo solicitaron.
  • Aviso destacado en la web del sitio.
  • Publicación en sección de políticas de privacidad.
  • Actualización visible de la fecha de vigencia.

Consulta siempre la sección inferior para ver la vigencia más reciente.

Contacto de privacidad

Cualquier petición será tramitada por nuestro responsable de privacidad.

Tenorqavilox

40 Paseo de la Castellana, 28046 Madrid Spain

Teléfono: +34 962 96 7860

Email: content@tenorqavilox.com

Última actualización: 14 de abril de 2026.

Vigente desde: 14 de abril de 2026.

Consentimiento de cookies

Elige cómo se usan tus datos

Solo usamos cookies técnicas y de análisis básicas para mejorar la experiencia aquí.

Necesarias

Para funcionamiento básico web

Analíticas

Para mejorar el servicio

No usamos

Sin cookies de anuncios

Política de privacidad